Foire aux questions


Demandes générales
Qu'est-ce qui distingue Studio Nucifera des autres cabinets de conseil ?
Nous associons expertise pluridisciplinaire, sensibilité culturelle et stratégies personnalisées, garantissant que chaque solution s’inscrit parfaitement dans votre contexte. Qu’il s’agisse de recherches académiquement rigoureuses, de conception d’expositions imprégnées de culture ou de marketing digital centré sur votre public, nous assurons un accompagnement complet à l’impact durable.
Découvrez notre approche et nos valeurs
Quels services propose Studio Nucifera ?
Nous offrons une gamme intégrée de prestations, allant du marketing digital à la conception d’expositions, en passant par l’accompagnement des arts vivants, les services académiques et des solutions sur‑mesure. Qu’il s’agisse de campagnes ciblées, d’expositions immersives, de révisions de scénarios ou d’améliorations de rapports de recherche et de dossiers de subvention, nous adaptons notre offre à vos objectifs.
Découvrez l’ensemble de nos services
À qui s’adressent vos prestations ?
Nous travaillons avec des studios créatifs, des institutions culturelles et éducatives, des start‑ups, des ONG ainsi qu’avec des artistes et chercheurs indépendants. Nos clients apprécient notre regard neuf, notre guidance stratégique et notre exécution soignée qui parle directement à leur public et à leur secteur.
Comment garantissez-vous la pertinence culturelle et contextuelle ?
Nous menons des recherches approfondies, instaurons une communication transparente et respectons les spécificités locales. En saisissant le contexte culturel de votre audience et les dynamiques de votre secteur, nous élaborons des stratégies et contenus qui créent de véritables connexions.
Puis-je combiner des services de différentes catégories ?
Bien entendu. Nombre de nos clients créent des packages personnalisés en associant différents domaines – par exemple, allier marketing digital et soutien aux arts vivants ou combiner conception d’expositions et révision académique.
Que faire si je ne suis pas certain de mes objectifs ou de la démarche à suivre ?
Nous proposons une session découverte gratuite pour clarifier vos objectifs, explorer des solutions potentielles et vérifier l’adéquation de notre expertise avec vos besoins. Cet échange révèle souvent de nouvelles opportunités et permet de définir une feuille de route en phase avec votre vision.
Quelle est l’organisation de l’équipe Studio Nucifera ?
Dirigé par la fondatrice Tasneem – consultante expérimentée et éducatrice qualifiée – Studio Nucifera s’appuie sur une micro-entreprise qui collabore avec un réseau étendu de spécialistes de confiance, mobilisés dès que des compétences complémentaires sont requises pour un accompagnement optimal et simplifié.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous joindre par email à info@studionucifera.com ou par téléphone au +33 (0)6 70 43 48 pour toute demande urgente. Nous nous efforçons de répondre sous 1 à 2 jours ouvrés, en fonction de l’urgence de votre requête.
Quelles langues utilisez-vous ?
Actuellement, nous produisons des contenus en anglais (avec des variantes régionales si nécessaire) et pouvons communiquer en anglais, français ou afrikaans. Nos ateliers se déroulent majoritairement en anglais, avec un soutien en français disponible sur demande. Faites-nous part de vos besoins spécifiques.

Marketing digital
Que comprennent vos services de marketing digital ?
Nos prestations englobent la rédaction et la révision de contenus SEO, ainsi que l’élaboration de stratégies et concepts créatifs pour orienter vos campagnes et le développement de votre marque. Nous mettons l’accent sur la compréhension de votre public pour offrir une réelle valeur ajoutée sur chaque canal.
Proposez-vous des services de rédaction web et de stratégie de contenu ?
Absolument. Nous concevons des contenus web conviviaux et élaborons des messages stratégiques qui améliorent la navigation, l’expérience utilisateur et le taux de conversion. Notre priorité est d’aider vos visiteurs à trouver rapidement ce dont ils ont besoin, puis de les informer pour favoriser leur engagement.
Comment mesurez-vous le succès de vos campagnes digitales ?
Selon vos objectifs, nous suivons des indicateurs tels que l’augmentation du trafic, les taux de conversion, la durée des sessions et l’engagement sur les réseaux sociaux. Ces données nous permettent d’ajuster nos stratégies pour garantir un retour sur investissement tangible.

Conception d’expositions
Comment abordez-vous la conception d’expositions ?
Nous débutons par nous imprégner de votre vision curatoriale. À partir de là, nous élaborons des concepts, des plans et des supports interprétatifs en intégrant des éléments multimédias et des insights culturels pour créer un parcours visiteur captivant.
Que faire si j’ai besoin d’aide pour la recherche ou la rédaction de catalogues ?
Nous proposons une prestation complète de recherche curatoriale, incluant la rédaction et la révision de contenus – des catalogues aux supports pédagogiques – pour enrichir la narration de votre exposition et offrir un contexte approfondi à vos visiteurs.
Pouvez-vous m’aider à attirer davantage de visiteurs pour mon exposition ?
Oui. Nous concevons des stratégies promotionnelles ciblées et créons des contenus optimisés pour le SEO, renforçant ainsi la visibilité en ligne de votre exposition et incitant un public engagé à la découvrir.

Soutien aux arts vivants
Comment vos services de soutien aux arts vivants accompagnent-ils les artistes et les organisations ?
Nous vous accompagnons dans l’élaboration de scénarios, la dramaturgie, le coaching de compétences et la mobilisation de votre public. Que vous souhaitiez peaufiner des dialogues, développer des arcs narratifs ou promouvoir un événement, notre objectif est de vous aider à captiver et convaincre votre audience.
Proposez-vous un accompagnement pour l’engagement du public en dehors des performances ?
Oui. Nous organisons des ateliers pré-spectacle, des discussions post-performance et des suivis digitaux afin de renforcer les liens avec votre public et de bâtir une communauté fidèle et engagée.
Pouvez-vous m’aider à élaborer un scénario de A à Z ?
Absolument. De l’idée initiale jusqu’à la version finale, nous vous guidons à chaque étape pour que le scénario reflète parfaitement votre vision et atteigne son plein potentiel.

Services académiques
Quels services académiques proposez-vous en dehors du coaching linguistique ?
Au-delà du soutien en langue anglaise, nous organisons des ateliers d’écriture académique, offrons une aide à la recherche, assurons des relectures éditoriales et proposons un accompagnement en pensée critique. Nous aidons étudiants, enseignants et chercheurs à exprimer leurs idées avec assurance, qu’il s’agisse d’un dossier de subvention, d’une thèse ou d’une présentation de séminaire.
Pouvez-vous aider à préparer des contenus académiques pour publication ?
Oui, notamment dans les domaines des sciences humaines et sociales. Nous fournissons une révision approfondie, une mise en forme et une relecture afin que vos articles ou thèses respectent les standards de publication, tout en vous conseillant sur les citations, la structure et l’argumentation.
Vos services académiques sont-ils certifiés ?
Oui. Tasneem, notre fondatrice, est une éducatrice qualifiée bénéficiant d’un solide parcours académique (MA en Théâtre par dissertation, Licence avec mention en Conservation, Licence en Théâtre & Performance, PGCE et Cambridge CELTA). Ce bagage garantit le respect des standards professionnels et des meilleures pratiques.

Accompagnement sur‑mesure
Que puis-je inclure dans un package d'accompagnement sur‑mesure ?
Vous avez la possibilité de combiner nos différentes prestations – marketing digital, conception d’expositions, soutien aux arts vivants ou services académiques – pour créer un package adapté à vos besoins. Une option appréciée par les start‑ups et artistes consiste à ajouter quelques heures régulières d’assistance administrative.
Quelle flexibilité offrent ces packages au fil de l’évolution de mes besoins ?
Ils sont conçus pour s’adapter. Nous réévaluons régulièrement vos progrès, ajustons les prestations et intégrons de nouveaux éléments au fur et à mesure que votre projet évolue, afin de vous garantir une pertinence continue et un élan constant.

Travailler ensemble
Quel est le processus d'intégration ?
Après un appel découverte gratuit, nous définissons ensemble vos objectifs, le périmètre du projet et les livrables, ainsi que les échéances et la tarification. Nous assurons une communication régulière en vous tenant informé de chaque étape clé.
Comment gérez-vous les retours et les révisions ?
Nous privilégions une communication transparente. Chaque phase – des premiers brouillons aux campagnes finales – inclut une session structurée de retours pour s’assurer que le résultat final corresponde à vos attentes.
Garantissez-vous la confidentialité et la protection de ma propriété intellectuelle ?
Absolument. Toutes les informations vous concernant sont traitées de manière strictement confidentielle. Nous pouvons également signer des accords de confidentialité sur demande, et votre propriété intellectuelle reste pleinement à vous, conformément aux termes que nous établirons par écrit avant de commencer.

Nous contacter
Dans quel délai puis-je espérer une réponse ?
Pour les demandes générales, nous répondons habituellement sous 1 à 2 jours ouvrés, selon leur complexité. Les clients actifs bénéficient de délais de réponse définis dans leur contrat, incluant parfois un support immédiat si nécessaire.
La première consultation est-elle gratuite ?
Oui, votre appel découverte de 30 minutes est offert, afin de mieux comprendre vos objectifs et de vérifier que notre expertise correspond à vos besoins.
Que puis-je attendre de l'appel découverte ?
Nous nous rencontrerons en visioconférence pour discuter de vos objectifs principaux, explorer des solutions potentielles et évaluer l’adéquation de notre approche à vos attentes. Nous définirons ensuite les prochaines étapes pour vous permettre d’avancer sereinement.
Que dois-je préparer pour cet appel ?
Réfléchissez à vos priorités, rassemblez vos questions clés ainsi que tout document ou lien pertinent. Une bonne préparation vous permettra de tirer le meilleur parti de cet échange.
Pouvons-nous collaborer si je ne suis pas basé en France ?
Bien entendu. Nous travaillons avec des clients du monde entier via visioconférence, email et outils collaboratifs en ligne. La distance ou le décalage horaire n’entrave en rien une collaboration fructueuse.

Tarification, facturation et paiement
Comment établissez-vous vos tarifs ?
Nos tarifs dépendent de la portée du projet, des services requis et des délais. Après l’appel découverte, nous vous fournirons un devis détaillé et transparent, conforme aux standards du secteur.
Que faire si mon budget est limité ?
Nous comprenons vos contraintes financières et proposons des options flexibles. Nous pouvons adapter nos services pour obtenir des résultats significatifs, notamment pour les ONG ou les start‑ups en phase de démarrage.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les virements bancaires ainsi que les principales plateformes de paiement. Ces modalités vous seront précisées une fois le projet défini.
Exigez-vous un acompte ?
Pour les projets à la commande, nous demandons généralement un acompte de 30 % afin de réserver votre créneau, le solde étant facturé selon l’accord établi (à la livraison finale ou lors d’étapes clés). Pour les contrats récurrents, la facturation se fait mensuellement dès le premier jour ouvré du mois, avec règlement avant la fin du mois.
Toutes les conditions sont négociées et formalisées par écrit avant le début des travaux.
Peut-on structurer le paiement à l’heure, au livrable ou au nombre de mots ?
Oui. Nous nous adaptons à la méthode qui convient le mieux à votre projet, qu’il s’agisse d’un tarif horaire, journalier, par livrable ou au mot. Nous vous guiderons pour choisir l’option la plus claire et transparente.
Proposez-vous des remises pour les contrats d’abonnement ou à long terme ?
Oui. Nous valorisons les partenariats sur le long terme. Ainsi, les contrats d’une durée de 12 mois ou plus bénéficient de tarifs préférentiels, favorisant ainsi un accompagnement continu et proactif, pour mieux comprendre vos besoins et assurer des résultats constants.